Arranging appointments (make, change & cancel appointments)

Esta lección enseña expresiones útiles y lenguaje cortés para concertar, cambiar y cancelar citas en contextos profesionales y cotidianos. Aprenderás a proponer horarios, confirmar detalles, reprogramar cuando haga falta y cancelar de forma educada manteniendo la relación.

• Cuándo usar lenguaje formal o informal (correo vs llamada vs chat)
• Verbos clave: make, schedule, reschedule, postpone, cancel, confirm, pencil in
• Cómo dar o pedir disponibilidad y cómo confirmar la fecha, la hora y el lugar

La cortesía y la claridad son esenciales: siempre incluye fecha, hora y zona horaria si procede.

Al organizar una cita, sigue estas pautas para asegurar una comunicación fluida:

• Indica claramente el propósito, la fecha, la hora y el lugar (o la plataforma).
• Usa verbos modales y atenuadores corteses: could, would, can, I'm afraid, I'm sorry.
• Ofrece opciones cuando sea posible: “Are you free on Tuesday or Wednesday?”
• Confirma los detalles al final e incluye la zona horaria si procede.

Cortesía + especificidad = menos malentendidos.

Cuidado con estos errores universales al organizar citas:

• Ser vago sobre la hora o el lugar: siempre incluye fecha, hora y lugar/plataforma.
• Usar la preposición incorrecta: di "at 3 PM", no "on 3 PM".
• Olvidar confirmar los nombres de los participantes o los datos de contacto.
• Confundir 'reschedule' (cambiar hora) con 'cancel' (anular la cita).
• No considerar las zonas horarias cuando los participantes están en lugares distintos.

Un breve mensaje de confirmación evita la mayoría de los malentendidos.