Política de privacidad
Última actualización: 16/12/2025
Esta política de privacidad describe cómo Fluencygo.io (en adelante el "Sitio") trata los datos personales y utiliza cookies, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación francesa aplicable.
1) Responsable del tratamiento
BACAR Damir
Dirección: 1244 Route du Colombier, Onet le Château, Francia
Email: fluencygopro@gmail.com
2) Principio: recopilación limitada a usuarios registrados
El Sitio se puede consultar sin registro. Los datos personales solo se recopilan y tratan para los usuarios que crean una cuenta y/o inician sesión (en adelante "Usuario registrado").
Para los visitantes no registrados, el Sitio solo utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad (ver sección "Cookies").
3) Datos recopilados
3.1 Visitantes no registrados
Para los visitantes no registrados, el Sitio no recopila datos de cuenta (identidad, email, etc.) y solo utiliza cookies esenciales (técnicas y de seguridad).
El Sitio también puede generar registros técnicos (logs) mínimos necesarios para la seguridad y el buen funcionamiento (ej. prevención de abusos, diagnóstico), sin uso con fines publicitarios o de perfilado.
3.2 Usuarios registrados
Durante el registro y el uso de una cuenta, el Sitio puede tratar:
- Datos de cuenta: email, credenciales de inicio de sesión
- Datos de autenticación: información y cookies necesarias para el inicio de sesión (sesión, tokens de autenticación)
- Datos técnicos: dirección IP, información del navegador/dispositivo, registros de seguridad, para garantizar la seguridad del servicio y prevenir abusos
4) Finalidades y bases legales
Los tratamientos implementados tienen las siguientes finalidades:
- Creación y gestión de cuenta / prestación del servicio: ejecución del contrato (RGPD art. 6(1)(b))
- Autenticación, seguridad, prevención de fraude y abusos: interés legítimo (RGPD art. 6(1)(f))
- Cumplimiento de obligaciones legales (cuando corresponda): obligación legal (RGPD art. 6(1)(c))
El Sitio no utiliza herramientas de medición de audiencia (Google Analytics, Matomo, Plausible, etc.) y no realiza publicidad dirigida ni perfilado con fines de marketing.
5) Destinatarios de los datos
Los datos solo son accesibles para:
- El responsable del tratamiento y las personas autorizadas
- Los proveedores técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio
Alojamiento:
Render.com – 475 Sansome Street, Suite 1750, San Francisco, CA 94111, États-Unis
6) Transferencias fuera de la Unión Europea
Dado que el alojamiento del Sitio puede implicar una transferencia de datos fuera de la Unión Europea (particularmente a Estados Unidos), se implementan garantías apropiadas cuando es necesario (ej. cláusulas contractuales tipo) para asegurar un nivel de protección adecuado.
7) Cookies y rastreadores
El Sitio solo utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad, incluyendo:
- Cookies técnicas indispensables para el funcionamiento
- Cookies de seguridad
- Cookies de autenticación y sesión (particularmente cuando inicias sesión)
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.
Puedes configurar tu navegador para bloquear estas cookies; sin embargo, algunas funcionalidades (incluyendo el inicio de sesión) pueden dejar de funcionar correctamente.
8) Períodos de conservación
- Datos de cuenta: conservados mientras la cuenta esté activa
- Eliminación de cuenta: a solicitud del usuario, por email a fluencygopro@gmail.com
- Registros técnicos y de seguridad: conservados por un período limitado y proporcionado, generalmente hasta 12 meses máximo, salvo necesidad particular (incidente de seguridad u obligación legal)
9) Ejercicio de tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (según corresponda).
Para ejercer tus derechos o solicitar la eliminación de tu cuenta, contacta: fluencygopro@gmail.com
En caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante, se puede solicitar un justificante.
10) Modificaciones
Podemos modificar esta política de privacidad. La fecha de actualización aparecerá en la parte superior de esta página.