Leçon

Problèmes

Vocabulaire pour discuter des enjeux et défis

≈ 15 min 8 bloc(s)

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Problèmes : Aperçu du vocabulaire

Cette leçon présente les mots et expressions anglais les plus courants pour décrire des problèmes en contexte professionnel et quotidien. Vous apprendrez des noms, des verbes et des collocations pour signaler, décrire et résoudre des problèmes de manière professionnelle.

  • Distinguer des mots proches : problem, issue, challenge, obstacle, setback
  • Verbes courants : encounter, report, address, resolve, escalate, troubleshoot
  • Collocations utiles pour les e-mails et rapports

Table

Common Problem Terms

Word Part of speech Definition Example
problem noun a matter or situation regarded as unwelcome or needing to be dealt with We encountered a problem with the invoice.
issue noun a subject or situation that requires attention; often slightly less strong than 'problem' in formal contexts The issue was escalated to the manager.
challenge noun a difficult task or situation that tests abilities Launching in a new market is a major challenge.
obstacle noun something that blocks progress or makes achieving something difficult Budget constraints were a key obstacle to the project.
setback noun an unexpected problem that delays progress A supplier delay caused a setback in the schedule.
glitch noun a small, temporary technical problem There was a glitch in the reporting dashboard.
resolve verb to find a solution to a problem or dispute The team resolved the connectivity issue.
troubleshoot verb to identify and fix technical problems IT will troubleshoot the server errors this afternoon.

Tip

Collocations clés et registre

Utilisez le bon verbe et nom ensemble et adaptez le niveau de langue au contexte.

  • Utilisez 'encounter' ou 'face' avec problem et issue : We encountered an issue.
  • Utilisez 'resolve', 'address' ou 'fix' pour parler des solutions : We resolved the issue / We fixed the bug.
  • Utilisez 'escalate' pour les problèmes graves ou non résolus qui nécessitent une attention supérieure.
  • Choisissez les mots selon le registre : 'issue' est souvent plus formel que 'problem' ; 'glitch' est informel/technique.

Faites correspondre le verbe au type de problème (technique = troubleshoot/fix, administratif = address/escalate)

Example

Exemples en contexte

We encountered a problem with the server during the presentation.

Nous avons rencontré un problème avec le serveur pendant la présentation.

The team resolved the billing issue before the deadline.

L'équipe a résolu le problème de facturation avant la date limite.

This project presents a significant challenge for our department.

Ce projet représente un défi important pour notre département.

There was a minor glitch in the reporting software after the update.

Il y a eu un petit dysfonctionnement dans le logiciel de reporting après la mise à jour.

Tip

Erreurs courantes à éviter

Les apprenants confondent souvent les mots, choisissent des collocations verbales incorrectes ou utilisent mal les articles. Faites attention à ces erreurs universelles :

  • Utiliser une force de mot incorrecte : appeler une panne majeure un 'glitch' ou un petit retard un 'setback'.
  • Mauvais appariement verbe + nom : dire 'fix a challenge' au lieu de 'meet/overcome a challenge'.
  • Erreurs d'article : omettre 'a' dans 'a problem' ou utiliser 'the' quand on parle en général.
  • Surutiliser 'problem' pour toutes les situations ; choisissez des mots plus précis comme 'issue', 'setback' ou 'obstacle'.

Vérifiez le contexte (technique vs gestion) et choisissez le mot et la collocation appropriés.

Quiz

Choose the correct word to complete the sentence: "The client reported a _____ with the new update."

Indice: Pensez à un mot général pour quelque chose qui a mal tourné

Quiz

Complete: The IT team will _____ the connectivity issue after lunch.

Indice: Pensez à un verbe signifiant 'trouver une solution à' (un seul mot)

Quiz

Which collocation is most natural in a business report?

Indice: Pensez aux collocations formelles utilisées dans les rapports

Points clés

Vocabulary

problem

noun CEFR A2 //ˈprɒbləm//

une situation considérée comme indésirable ou nécessitant une solution

problème

We encountered a problem with the invoice.

Nous avons rencontré un problème avec la facture.

Vocabulary

issue

noun CEFR B1 //ˈɪʃuː/ or /ˈɪsuː//

un sujet ou une situation nécessitant une attention; souvent utilisé dans un registre formel

problème / question

The issue was escalated to the manager.

Le problème a été transmis au responsable.

Vocabulary

challenge

noun CEFR B2 //ˈtʃælɪndʒ//

une tâche ou situation difficile qui met les capacités à l'épreuve

défi

Expanding into new markets is a major challenge.

S'étendre sur de nouveaux marchés est un défi majeur.

Vocabulary

obstacle

noun CEFR B2 //ˈɒbstəkl̩//

quelque chose qui bloque le progrès ou rend la réalisation difficile

obstacle

Budget constraints were the main obstacle to the proposal.

Les contraintes budgétaires étaient le principal obstacle à la proposition.

Vocabulary

setback

noun CEFR B2 //ˈsɛtbæk//

un problème inattendu qui retarde le progrès

contretemps / recul

A supply delay caused a setback in the schedule.

Un retard de livraison a entraîné un contretemps dans le calendrier.

Vocabulary

resolve

verb CEFR B2 //rɪˈzɒlv//

trouver une solution à un problème ou un différend

résoudre

The support team resolved the connectivity issue quickly.

L'équipe support a résolu rapidement le problème de connexion.